Reedereien schmücken sich gerne mit Attributen wie Luxus-Kreuzfahrten. Doch das Unternehmen Silversea Cruises im Besitz der römischen Familie Lefebvre mit Hauptsitz in Monaco toppt die internen als auch offiziellen Bewertungen u.a. mit der Auszeichnung KREUZFAHRT GUIDE AWARD 2012. Auf der erstmals in Karlsruhe fixierten Roadshow skizziert Gudrun Vollmer, Sales Manager Germany, in Wort und Bild, anschaulich und intensiv, wodurch die kleine Kreuzfahrtgesellschaft mit ihren sieben bemerkenswerten kleinen Kreuzfahrtschiffen durch einen herausragenden Service und eine 24-stündige persönliche Aufmerksamkeit besticht. Um ein Resumée dieser recht intensiven und anschaulichen Veranstaltung vorwegzunehmen: Das Unternehmen Silversea Cruises trägt das Attribut ULTRA-LUXUS mit Recht.
Die Leidenschaft zur Perfektion, führt Gudrun Vollmer aus, macht Silversea so einzigartig. Das Streben nach Eleganz prägt den ganz persönlichen Luxus, den die Gäste auf den sieben „Schätzchen“ mit ganz unterschiedlicher Passagierkapazität erleben:
-
Silver Cloud: 296 Gäste
-
Silver Wind: 296 Gäste
-
Silver Whisper: 382 Gäste
-
Silver Shadow: 382 Gäste
-
Silver Spirit: 540 Gäste
-
Silver Explorer: 132 Gäste
-
Silver Galapagos: 100 Gäste
Gudrun Vollmer versteht es, mit eingehenden Ausführungen, stets mit Bilddokumenten unterstrichen, die Silversea-Flotte als neue Vision am Horizont zu dokumentieren, die doch seltenen und exklusiven Einblicke in die Silversea-Welt zu realisieren und die besonderen Auszeichnungen dieses Unternehmens zu erhellen, so u.a.:
-
All-Inklusiv-Verwöhnprogramm für einen sorgenfreien Urlaub
-
Familiäre Schiffe für nur 100 bis 540 Gäste
-
Geräumige, luxuriöse Suiten – vorwiegend mit eigener Veranda
-
Butler-Service auf allen Schiffen und in allen Suiten
-
Freie Getränkewahl, ebenso Bestückung der Minibars mit den Lieblingsgetränken des jeweiligen Gastes
-
Trinkgelder stets inkludiert
-
Speisen mit freier Platzwahl sowie Dinner in der Suite
-
Transfer in die Stadt
-
Ultra-Luxus
-
In jeder Suite steht der persönliche Butler zu Diensten der Gäste und kümmert sich um jedes Detail. Alle Silversea-Butler sind in renommierten Ausbildungsstätten geschult.
-
Alle Mitglieder des Service-Personals sind ebenfalls in Fachschulen ausgebildet.
-
An Bord genießen die Gäste ein Meer an Unterhaltungs- und Aktivitätsmöglichkeiten.
-
An Bord herrscht stets ein entspannte Atmosphäre. Die Gäste werden nicht an jeder Ecke mit Musik beschallt.
-
Das Tagesprogramm und der Tagesablauf ist ganz persönlich auf den jeweiligen Gast zugeschnitten. So ist der Gast an keine feste Zeit zum Verlassen des Schiffes gebunden, sondern kann ganz individuell aussteigen, wann er will.
-
Haute Cuisine auf hoher See
Silversea ist u.a. auch für die kulinarischen Spitzenleistungen und für innovativen Esprit bekannt, bietet an Bord stets eine Auswahl mehrerer Speiselokale.
-
The Retaurant
Hauptrestaurant mit von Relais&Chateaux kreierten Spezialitäten, die täglich neu zusammengestellt werden.
-
La Terrazza
Dieses einzige von Slow Food inspirierte Restaurant auf hoher See engagiert sich zum Schutz der Ökosysteme und setzt sich für den Erhalt traditioneller Esskultur ein.
-
Le Chamgapgne von Relais&Chateaux
Hier werden die frischen Zutaten aus der jeweiligen Region und feinste Produkte aus dem Lebensmittelhandwerk angeboten.
-
The Grill
Frischer Fisch und frische Meeresfrüchte sowie erstklassige Fleischsorten werden direkt am Tisch auf einer heißen Vulkansteinplatte gegrillt. Zum Teil ist The Grill überdacht und vermittelt an den Abenden eine ganz besondere Atmosphäre.
-
Neben den kulinarischen Erlebnissen muss noch die Tatsache Erwähnung finden, dass jeder Gast seine persönliche Liege erhält, es an Bord zu keinem Zeitpunkt einen wie auf anderen Kreuzfahrtschiffen zu beobachtenden „Kampf um die Liegen“ gibt.
-
Individuell ausgestattete Suiten
Von Anfang an setzt Silversea alles daran, die Seereise der Gäste auf deren persönlichen Bedürfnisse zuzuschneiden. Jeder Gast kann sich aus einer Fülle hochwertiger Luxusprodukte seine favorisierten Pflegeprodukte zusammenstellen lassen. Zm Verwöhnprogramm der Suiten mit unterschiedlicher Größe – von26 m² bis 120 m² – zählen u.a.:
-
Butler-Service rund um die Uhr
-
Champagner und frisches Obst auf Wunsch
-
Hochwertige Matratzen (fest oder weich)
-
Kopfkissenmenü mit mindestens neun Arten
-
täglicher Suiten-Service
-
Schreibtisch mit personalisiertem Briefpapier
-
WiFi-Internetzugang
-
Auffüllen der Minibar nach persönlichen Wünschen des Gastes
-
Silver Shore Couture
Silversea bietet zwar standardisierte Ausflüge an, berücksichtigt aber auch die ganz persönlichen Wünsche der Gäste nach persönlicheren Erlebnissen. So bietet Silversea auch individuell gestaltete Exkursionen an, so dass die Gäste die Welt in eigenem Tempo erkunden können. Das Silver Shore-Angebot setzt auf Vielfalt und Individualität.
Der Silver Shore Concierge kann jede Veranstaltung und jeden Ausflug ganz individuell gestalten.
-
Silver Shore Collection
Hier werden einzigartige Aufenthalte vermittelt, die anderen Gästen versperrt bleiben.
-
Silver Shore Expeditions
Je nach Gäste-Wunsch werden spezielle Abenteuer organisiert.
-
Silver Shore Privato
Der Gast kann seine eigene Ausflugsroute zusammenstellen oder auch Silversea die Planung überlassen, er erhält aber für diese Zeit einen eigenen Mietwagen mit Chauffeur gestellt.
-
Silver Shore Excursions
Die Exkursionen werden in kleinen Gruppen durchgeführt, damit die Gäste die Welt noch eingehender und authentischer erleben können.
Silversea steht zu ihrer ganz persönlichen Welt, weist aber auch ausdrücklich darauf hin, dass Kreuzfahrten mit Silversea kaum für Kids geeignet sind. An Bord der Silversea-Flotte gibt es kein Kinder-Betreuungsprogramm. Kids können zwar mitreisen, müssen allerdings den vollen Reisepreis bezahlen. Die Bordsprache an Bord der Silversea-Flotte ist zwar Englisch, doch gibt es auch einen deutschsprachigen Service. So wird die Menükarte und das Tagesprogramm auch in Deutsch angeboten. Je nach Gruppenzusammensetzung können Ausflüge auch unter deutscher Reiseleitung organisiert werden.
-
Silversea Expeditions
Die Silversea Expeditions sind Erkundungen der einzigartigen Natur und der faszinierenden Kulturen weit entfernter Länder und Regionen und die Gäste kommen in den Genuss unvergesslicher Abenteuer. Zu den neuen Routen der Silversea Expeditions zählen 2014 die legendäre Nordwestpassage, Russlands Ferner Osten, Japan, Mikronesien, Französisch- Polynesien sowie ganz neu nunmehr ab September 2013: die Galapagos Inseln. Das neue Silversea-Kreuzfahrtschiff, Silver Galapagos, bietet gleich zwei unglaubliche sieben-Tage- Reiserouten durch den entlegenen Archipel der Galapagosinseln und somit ein außergewöhnliches Abenteuer bei unübertroffenem Luxus. Auch bei der Vorstellung dieser außergewöhnlichen Expedition versteht es Gudrun Vollmer, alle anwesenden Reisebüromitarbeiter in den Bann dieser außergewöhnlichen Region zu ziehen und kann mit dem ergänzenden Bild- und Filmmaterial über dieses faszinierende Reiseziel die Sehnsüchte mehr als aktivieren.
Begleitet werden diese Galapagos-Expeditionen von einem Team aus erfahrenen Naturforschern und Lektoren, die vom Galapagos National Park Service speziell ausgebildet wurden. Somit wird gewährleistet, dass diese überwältigende Artenvielfalt der Natur den dringend erforderlichen Schutz erhält.
Auch die Expeditionen in die Polarregionen sind, so Gudrun Vollmer, sehr rasch ausgebucht, so dass allen Interessierten ein frühe Buchung angeraten wird. Die Begegnung mit der artenreichen Tierwelt steht im Vordergrund dieser Polarexkursionen, und es zählt zu dem besonderen Anliegen von Silversea, den Gästen die Begegnung mit Eisbären zu ermöglichen. Vorab aber kann Gudrun Vollmer die anwesenden Reisebüromitarbeiter mit höchst faszinierendem Bildmaterial begeistern.
Eine Vorstellung der möglichen Landabenteuer vor und nach der gebuchten Silversea- Kreuzfahrt rundet die Abendveranstaltung von Silversea in Karlsruhe ab, und mit einem exquisiten Katalog und einem Bulgari-Pflegeset ausgestattet begeben sich die Reisebüromitarbeiter nach einem herzlichen Dankeschön an die Leiterin der Roadshow auf den Heimweg, allerdings mit den sehnsüchtigen Gedanken behaftet, baldmöglichst selbst eine Silversea-Kreuzfahrt erleben zu dürfen.
Letztlich darf nicht unerwähnt bleiben, dass Gudrun Vollmer geschickt und versiert durch den Abend führte, den Reisemitarbeitern einige Erholungsphasen gönnte und ebenso um das leibliche Wohl der Gäste besorgt war.