Kreuzfahrtrecht und die Würzburger Tabelle

Reklamationen nach einer Kreuzfahrt – gewusst wie!

Geldsack gezeichnet
Reklamation nach Kreuzfahrt

So schön eine Kreuzfahrt meistens auch ist, kann es dennoch sein, dass es Grund zur Reklamation gibt. Die Kabine entspricht nicht der Ausschreibung, die Reiseleitung bei den Ausflügen war nicht so professionell wie erwartet, das Schiff konnte an verschiedenen Häfen nicht anlegen oder die Anreise hat nicht wie geplant geklappt.

Gründe für eine Reklamation nach einer Kreuzfahrt kann es also viele geben. Zu den häufigsten Gründen die zu einer Beschwerde oder Klage zählen, gehören Routen-Änderungen, Hygienemängel, Lärm und, seltsamerweise, Probleme mit der Verpflegung.

Gefühlt nehmen Reklamationen nach Kreuzfahrten zu. In Wirklichkeit liegt es jedoch eher daran, dass es heute viel mehr Schiffe und damit auch Kreuzfahrer gibt. Kommt es auf einem Schiff beispielsweise zu einem Hygienemangel, sind gleich Tausende von Menschen betroffen, die dann nach der Reise reklamieren.

Kay P. Rodegra ist Experte für Kreuzfahrtrecht und Verfasser der Würzburger Tabelle. Wir stellen die Würzburger Tabelle für Kreuzfahrtrecht von Kay P. Rodegra (Experte für Kreuzfahrtrecht und Verfasser der Würzburger Tabelle) hier zur Verfügung

Eine absolute Empfehlung für jeden Kreuzfahrer ist auch das Buch „Mein Recht bei Kreuzfahrten“. Hier werden alle Fragen rund um das Recht auf hoher See vom Experten beantwortet. Zusätzlich gibt es Tipps für Reklamationsschreiben, Entschädigungsansprüchen, Reiseversicherungen und Mängelprotokolle.

Kreuzfahrten – Instabile Sicherheitslage in Ägypten bringt Routenänderungen

Costa Kreuzfahrten und AIDA Cruises streichen im Herbst und Winter alle beabsichtigten Anläufe in Ägypten und im Roten Meer.

AIDA CRUISES
* AIDA Aura und AIDA Diva meiden Port Said und Safaga, landen dafür in Dubrovnik, Eilat, Ashdod oder Aqaba an.
* AIDA Mar unternimmt statt Kreuzfahrt ins Rote Meer vom 11.Oktober 2013 bis 2.Mai 2014 Seereisen ins westliche Mittelmeer. 11.10.-25.10.13: ab Mallorca zu griechischen Inseln; ab 25.10.13 bis 02.05.14 westliches Mittelmeer ab/bis Mallorca.

COSTA KREUZFAHRTEN
+ Costa Pacifica und Costa Serena unternehmen längere Aufenthalte in Ashdod und Haufa statt Anlandungen in Port Said und Alexandria.
+ Costa Fortuna, Umbuchung der Kreuzfahrt „Tausendundeine Nacht“ in Kreuzfahrt VAE
Umgebucht wird die Positionierungs-Kreuzfahrt der Costa Voyager am 11. November im Roten Meer auf die Positionierungs-Fahrt der Costa Fortuna nach Dubai.